Regulamin Świadczenia Usług Szkoleniowo-Rozwojowych

Akademia Rozwoju Iwona Mieczyńska
NIP: 9730584509 | REGON: 382954232 | RIS: 2.30/00003/2020

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych, coachingowych oraz rozwojowych przez firmę Akademia Rozwoju Iwona Mieczyńska. Ma on na celu zapewnienie przejrzystości, bezpieczeństwa i wysokiej jakości oferowanych usług.

§1 Postanowienia ogólne

1. Firma świadczy usługi w zakresie szkoleń, warsztatów, coachingu, diagnoz psychometrycznych oraz konsultacji rozwojowych.
   2. Usługi mogą być realizowane w formie stacjonarnej lub online.
   3. Klientem może być osoba fizyczna, firma, instytucja publiczna lub organizacja pozarządowa.

§2 Zasady zgłoszenia i uczestnictwa

1. Zgłoszenie na usługę odbywa się poprzez formularz zgłoszeniowy, e-mail lub za pośrednictwem platformy rejestracyjnej.
   2. Warunkiem udziału jest potwierdzenie zgłoszenia przez firmę oraz dokonanie płatności, jeśli usługa jest odpłatna.
   3. Liczba miejsc może być ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń.

§3 Rezygnacja i odwołanie

1. Klient może zrezygnować z udziału w usłudze najpóźniej na 3 dni robocze przed planowanym terminem – bez ponoszenia kosztów.
   2. Rezygnacja po tym terminie może wiązać się z obciążeniem kosztami organizacyjnymi.
   3. Firma zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu usługi z ważnych powodów (np. choroba prowadzącego, siła wyższa).

§4 Prawa i obowiązki stron

1. Firma zobowiązuje się do rzetelnego przeprowadzenia usługi zgodnie z programem i ustaleniami.
   2. Klient zobowiązuje się do przestrzegania zasad uczestnictwa i terminowego uregulowania płatności.
   3. Wszelkie materiały szkoleniowe są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane ani rozpowszechniane bez zgody.

§5 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe uczestników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
   2. Dane są wykorzystywane wyłącznie do celów realizacji usług i nie są udostępniane osobom trzecim.

§6 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 7 dni od zakończenia usługi.
   2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres wskazany w ofercie lub na stronie internetowej.
   3. Firma rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

§7 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.06.2025.
   2. Firma zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Aktualna wersja dostępna jest na stronie internetowej firmy.